Отключение Яндекс Плюс — простой процесс, который может быть выполнен в несколько кликов через ваш личный кабинет. Следует учитывать, что возврат оплаченных средств за подписку невозможен, а преимущества подписки будут доступны до истечения оплаченного периода.
Как отменить подписку Яндекс Плюс
Яндекс Плюс — это удобный сервис, предлагающий множество функций от музыки до кино. Но может прийти время, когда вам нужно отказаться от подписки.
Инструкция, как отключить подписку Яндекс Плюс:
- Выполните вход в личный кабинет. Открыть страницу можно как с мобильного телефона, так и с компьютера.
- Выберите опцию «Управлять подпиской».
- Прокрутите страницу вниз до кнопки «Отменить»
- Подтвердите отмену подписки, чтобы завершить процесс.
Сразу после отмены подписки автоматическое продление будет деактивировано, что остановит списание средств. Вы сможете пользоваться услугами подписки до окончания уже оплаченного периода. Срок окончания этого периода можно узнать в вашем личном кабинете.
Для отказа от подписки Яндекс Плюс, подключенной через онлайн-магазины App Store или Google Play, следуйте представленным ниже инструкциям.
Для iOS (App Store):
- Зайдите в Настройки на вашем iPhone.
- Нажмите на ваше имя, расположенное в верху экрана.
- Перейдите к разделу ‘Подписки’.
- В списке подписок найдите Яндекс Плюс.
- Выберите подписку Яндекс Плюс, затем нажмите ‘Отменить подписку’. Возможно, потребуется проскроллить страницу вниз для доступа к этой функции.
Для Android (Google Play):
- Откройте приложение Google Play на вашем Android-устройстве.
- Коснитесь иконки меню, которая представляет собой три горизонтальные линии, в левом верхнем углу экрана.
- Перейдите в раздел ‘Подписки’.
- В появившемся списке подписок найдите Яндекс Плюс.
- Нажмите на Яндекс Плюс, а затем ‘Отменить подписку’, следуя дальнейшим указаниям на экране.
После отмены подписки Яндекс Плюс через App Store или Google Play, автоматическое продление будет отключено, и средства более не будут списываться с вашего аккаунта.
Вы можете отменить автоплатежи для подписки Яндекс Плюс, даже если они были настроены через Сбербанк. Для этого откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «Мои платежи», затем в «Управление автоплатежами», и напротив Яндекс.Плюс нажмите на опцию «Отключить».
Вернут ли мне деньги за отмененную подписку?
Как только подписка была оплачена, средства за неё возврату не подлежат.
Можно ли отменить подписку, если она была оформлена через сотового оператора?
Да, но отмена должна производиться через личный кабинет соответствующего оператора: МТС, Мегафон, Теле2 и других.
Что делать, если у меня возникли трудности с отменой подписки?
Убедитесь, что подписка не была приостановлена. Если это так, войдите в личный кабинет и нажмите «Восстановить», после чего снова станет доступной кнопка «Отменить подписку».