Заказать такси через бесплатное мобильное приложение Максим (Maxim) можно в каждом городе, где работает сервис. Не требуется звонить оператору и ожидать на линии подходящую машину. Система автоматически рассчитает стоимость, назначит ближайшее свободное авто. Приложение имеет простой интерфейс и доступно для всех смартфонов.
Где скачать приложение такси Максим?
Мобильное приложение можно скачать в фирменных магазинах:
- App Store для iPhone или IPad;
- Play Market для смартфонов, работающих на Android;
- AppGallery для устройств Huawei и Honor;
- Microsoft Store для Windows Phone.
В поисковой строке напишите – «Maxim – заказ такси».
Для водителей такси Максим разработано отдельное приложение Taxsee Driver (Такси Драйвер), доступно в Play Market и App Store.
Как пользоваться приложением
Функции приложения Такси Максим (Maxim) не ограничены вызовом такси, вы всегда можете:
- отследить передвижение таксиста по городу на карте;
- узнать, сколько времени осталось до прибытия;
- оценить качество обслуживания;
- просматривать историю поездок, выбирать определённый маршрут и повторять его в новом заказе;
- обращаться в службу поддержки.
Оформив заказ, клиент сразу увидит точную стоимость поездки, что помогает избежать споров с водителем об оплате. Платёж происходит по наличному или безналичному расчёту.
Таксист едет по маршруту, проложенному навигатором. Он может отклониться от него, но цена при этом не изменится.
Как установить мобильное приложение
Приложение устанавливается на смартфон сразу после его загрузки из App Store, Play Market, Microsoft Store соответственно типу ОС вашего смартфона. Пользователю остаётся лишь пройти регистрацию профиля в сервисе.
Начните с ввода личных данных – страны и города, а также номера телефона. На указанный номер вышлют сообщение с кодом подтверждения, введите его в строку.
Во вкладке параметры укажите дополнительные сведения:
- язык приложения;
- ФИО и дату рождения клиента;
- email.
Через зарегистрированный номер будет проходить заказ машины, авторизация в аккаунте, связь с водителем, диспетчерской службой.
Как заказать такси через приложение
Заказать автомобиль онлайн можно в любой момент, зайдя в приложение и заполнив данные запланированной поездки.
Чтобы вызвать машину:
- В меню нажмите на кнопку «Заказ».
- Укажите адреса в строках «откуда ехать» и «куда ехать». Если была включена функция обнаружения по GPS, местоположение определится автоматически.
- Выберите дополнительные условия, касающиеся поездки (нужен багаж, перевозятся домашние животные, необходима помощь водителя при погрузке, требуется авто определённого класса), которые повлияют на конечную стоимость.
- Закончив с вводом, нажмите на кнопку «Заказать».
Можно забронировать машину заранее, воспользовавшись функцией «Предварительный заказ», и вписав время, к которому водитель должен прибыть на место.
После прибытия пассажир может заполнить форму для обратной связи. Компания настоятельно рекомендует оставлять отзывы о качестве обслуживания, поскольку каждый выполненный заказ и впечатления клиентов влияют на рейтинг водителя.
Как использовать промокод
При наличии специального промокода, введите его в поле до оформления заказа, и получите скидку.
Инструкция, как воспользоваться промокодом:
- Откройте меню и выберите вкладку «Премиальная программа».
- Введите код купона, нажмите «Активировать».
Если всё сделано правильно, высветится оповещение с текстом: «Вы успешно активировали промокод».
Как оплатить заказ картой?
Для безналичного расчёта нужно в форме заказа выбрать способ «Со счёта». Оплата с непривязанных счетов не осуществляется. Необходимо прикрепить банковскую карту к профилю, или выбрать из уже добавленных.
Откройте настройки профиля и закрепите банковскую карту. Алгоритм действий:
- Перейдите во вкладку «Безналичная оплата».
- Коснитесь кнопки «Привязать карту».
- Укажите её реквизиты.
Денежные средства со счёта спишутся после приезда в точку назначения. При оформлении заказа нужная сумма будет заблокирована, если заказ отменён, автоматически вернётся на счёт клиента.
Как отменить заказ?
Для отмены заказа оповещать водителя следует до того, как он прибудет на место. Сделать это можно в приложении, нажав на кнопку «Отменить».
Если машина уже приехала, с заказчика спишут стоимость минимальной поездки после 10 минут ожидания. Предварительные заказы отзывают минимум за 30 минут до подачи авто.
Настройки приложения
Как получить отчёт о поездке
Мобильное приложение Такси Максим хранит историю совершённых поездок. В отчёте по каждому заказу можно увидеть: маршрут поездки, стоимость, информацию об автомобиле и водителе.
Чтобы просмотреть отчёт о поездке:
- Откройте меню.
- Перейдите в раздел «Поездки» и выберите искомый заказ.
- На экране отобразятся сведения о поездке, и кнопка для обращения в службу поддержки по конкретному заказу.
В меню «Поездки» доступно удаление, повторение или создание обратного маршрута выполненного заказа.
Как получить электронный чек
Электронный чек можно загрузить на устройство:
- Выберите необходимый заказ во вкладке «Поездки».
- Нажмите на кнопку «Квитанция о поездке».
- Сделайте фото с экрана или введите email в новом окне.
- Нажмите на кнопку «Отправить».
Получение каждой электронной квитанции выполняется вручную.
Как сменить язык приложения
Смена языка доступна во вкладке в правом верхнем углу экрана приложение. Нажав на неё, из выпадающего меню выберите подходящий язык.
Как сохранить шаблон поездки
История заказов сохраняется, благодаря чему можно создавать шаблоны поездок.
- Введите данные текущей поездки или выберите один из выполненных заказов.
- Сохраните поездку в «Избранное», нажав на значок «звёздчоки».
- Дайте шаблону подходящее название.
Готовые образцы будут отображаться при запуске программы во вкладке «Избранное».
Популярные вопросы
Можно ли вызвать такси без приложения?
Онлайн-заявки принимают операторы сервиса и на официальном сайте Такси Максим.
Также клиент может воспользоваться номером телефона, указанным на сайте, для звонка оператору. У диспетчера можно заранее уточнить стоимость поездки.
Как выйти из приложения?
Чтобы выйти из профиля: откройте меню, нажмите на кнопку «Выход».
Почему не получается открыть программу?
Если утилита была обновлена до последней версии, но так и не стала запускаться, проще её переустановить.
Почему приложение вылетает?
Возможно, в программе образовались системные ошибки. В таком случае удалите программу, затем скачайте её заново и авторизуйтесь в профиле.
Как обновить приложение?
Приложение обновляется автоматически. Если этого не произошло:
- Откройте аккаунт в фирменном магазине (App Store или Play Market).
- Перейдите в раздел с загруженными приложениями и выберите «Такси Максим».
- Нажмите на «Обновить».
Как очистить историю?
Все вызовы такси сохраняются в профиле, чтобы клиент в любой момент смог просмотреть данные о своих поездках. Для удаления информации:
- перейдите во вкладку «Поездки»,
- выберите нужный заказ,
- нажмите на кнопку с дополнительными действиями, затем по опцию «Удалить».
Чтобы полностью очистить историю заказов, потребуется вручную удалить каждый совершенный заказ.
Как удалить банковскую карту из приложения?
Прикреплённую ранее карту можно отвязать от профиля. Следуйте руководству:
- Зайдите в меню.
- Перейдите в раздел «Безналичная оплата».
- Коснитесь значка корзины возле определённой банковской карты.
Скачайте приложение Такси Максим на телефон – используйте удобный сервис. При запуске потребуется зарегистрироваться или авторизоваться. Интерфейс не отягощён сложными элементами, вы легко разберетесь, как пользоваться приложением. На заполнение заявки уходит менее минуты, а водитель откликнется за 3-5 минут.
Заказала такси от работы до дома и обратно. Прождала больше часа. А в приложении рядом с адресом машин как тараканов-много, но никто из водителей заявку не берет. В корень охреневшие таксисты ждут когда цену повысят, для чего тогда вам фиксированная цена при заказе?
Буду писать на вас жалобу в прокуратуру. Ибо это уже не единственный случай.